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Hostelería

Chakra

Digitalización inmersiva y aumento del 35% en reservas online.

01. Situación Inicial

Chakra tenía uno de los mejores locales de la ciudad, pero su presencia digital no reflejaba la experiencia premium del restaurante. Las reservas se gestionaban manualmente a través de llamadas y mensajes directos, consumiendo gran parte del tiempo del personal.

El Problema de Negocio

La fricción para reservar era alta. Los clientes no podían agendar fuera del horario comercial, y el personal perdía horas anotando reservas y confirmando asistencia, lo que generaba errores humanos.

02. La Solución Tecnológica

Diseñamos una infraestructura web inmersiva que refleja la estética del local y desplegamos un sistema automatizado de reservas integrado. Conectamos la web a un calendario centralizado y automatizamos los recordatorios por WhatsApp.

Stack Tecnológico Utilizado

Next.jsReactWhatsApp APIMake

03. Impacto y Resultados

El Resultado

Aumento del 35% en reservas captadas desde la web y un ahorro directo de 15 horas semanales en gestión manual. El sistema trabaja 24/7 sin errores.

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